Características el arte de vender 

El arte de vender

Cuantas veces nos hemos encontrado con vendedores que hablan y hablan, y que muchas veces ni siquiera modulan la voz, a veces no permiten al cliente hablar o realizan presentaciones extremadamente largas donde no se recibe retroalimentación.

De acuerdo con estudios las nuevas generaciones de compradores pueden mantener la atención por pocos segundos (entre 7 y 20)

Además que cambian su atención de manera muy rápida a otras cosas, por lo que este tipo de presentaciones generan distracciones y bajo entendimiento del cliente.

Al momento de presentar se deben usar técnicas que generen la atención permanente de tu cliente,  que reafirmen la información generada y faciliten los cierres de ventas una vez llegada la ocasión.

características El arte de vender

Uno de esos métodos es la fórmula: características, ventajas, beneficios y amarre. Para esta fórmula es recomendable tener al menos 2o características de tu producto.

Para comenzar debemos saber que una característica dice muy poco de un producto a un cliente promedio, y que muchos vendedores sobre todos los que más estudian el producto comenten el error de presentar estos como grandes maravillas, pero no siempre es acertado.

Por ejemplo para muchas personas al comprar un automóvil, el que tenga un motor de 4, 3 0 6 cilindros es relevante pero para algunos otros, no, dado que aunque saben que cilindraje buscan.

Detalles

No siempre saben por qué, es ahí donde se deben presentar estas características en forma de beneficios, en como le ayudarán a tu cliente a solucionar alguna necesidad, y de esta manera convertir una característica técnica en una utilidad.

Esto debemos elaborar enunciados que duren 20 segundos, donde se presente cada característica con su respectivo beneficio y una pregunta que permita evaluar la atención del cliente, lo que sería de la siguiente manera:

El automóvil es de 4 cilindros 1,5 litros, lo que le permitirá un máximo kilometraje con poca inversión en gasolina, lo cual beneficiará a su economía, eso es bueno para usted ¿verdad?.

Las preguntas dan un si como respuesta, lo que ayudará a generar mas veces la palabra “si” y allanará el camino a la venta.

Debes de generar al menos 20 de estas afirmaciones y presentarlas en bloques, si lo usas de manera adecuada, podrá facilitarte el cierre de venta cuando llegue el momento.

Y así vender mas con esta parte importante de la venta